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人气:发表时间:2018-06-26

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  3、售后座谈会,升级售后体系。定期举行售后服务建设专题座谈会,邀请客户一道探讨售后服务的综合化,系统化建设等相关问题,使得以东的售后服务体系一直处于更加合理化,更加完善化的动态升级过程。

  4、产品保修服务。上海以东游乐承诺机械类产品根据配件不同在在保修期的一年之内,属于产品的质量问题,维修所需要的零部件全部免费提供,修理所需要的作业以及材料、人工费用全免;所有机械类产品终身提供维修配件。承诺淘气堡类产品三年内免费提供维修用的胶水和修补角料;承诺我们的售后服务人员将及时为您解决经营使用中的疑难问题,在收到您的每一个售后申述后,我们都会及时给您完美的处理意见或技术指导直到您放心为止,做到排忧零距离。

  5、物流与使用跟踪服务。上海以东游乐将根据您的需求,为您选择最优的运输方案,保证每一位客户及时安全的收到我们的货物;我们会对每一票在运输途中的货物进行监控,出现不可抗力后,我们会第一时间通知您并和您协商出处理方案;

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