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秒速赛车:投诉:老板牌燃气灶“炸了”(图

人气:发表时间:2018-08-10

  他表示,所投诉的老板燃气灶是去年5月25日在鞍山苏宁电器购买的,产品型号为JZ20Y.2-7B09B.T。没想到才用了一年多,7月28日下午,牛先生的岳母在做饭时突然燃气灶面板炸裂,岳父在清理碎片时划伤食指。联系老板燃气灶客服后,客服安排当地售后前来处理。“售后简单检查后就认定是人为原因,而且过了保修期需要自行付费更换面板。再次联系客服也是已过保修期为由,需要付费。”

  “如果是零件耗损,我可以可以接受,花钱维修也没问题,但现在面板炸裂,是不是也属于耗损范围之内?”牛先生感到气愤,“当时购买的时候,销售介绍说面板都是耐高温设计不会炸裂,所以才放心购买,没想到中国名牌的老板电器会出现这种事。即使更换了不知以后会不会伤到人?像这样的名牌以后谁还会去买?”

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